Costruire un Piano Marketing

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costruire un piano marketing     Non esiste un unico modello di piano marketing che possa essere applicato a tutte le organizzazioni e situazioni.         ELEMENTI CARATTERIZZANTI destinatari ed obiettivi; tipo di organizzazione e suo livello di … Continua a leggere

come gestire le lamentele dei clienti

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COME GESTIRE LE LAMENTELE DEI CLIENTI         PRINCIPALI PROFILI DEL CLIENTE SCONTENTO: PASSIVI-> non si lamentano (o perché ritengono inutile lamentarsi o perché per proprie norme etiche ritengono sconveniente lamentarsi), ma neanche vanno a dire in giro … Continua a leggere

Il Marketing Relazionale

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Il Marketing Relazionale   Il Marketing relazionale consiste in attività di management delle relazioni in ottica commerciale, finalizzate a creare, mantenere e gestire un network nel lungo periodo traendone vantaggi per l’azienda. Un elemento caratterizzante del Marketing Relazionale è la … Continua a leggere

Associazioni e pubblicità

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Associazioni e Pubblicità L’Ente no profit per definizione persegue uno scopo non lucrativo di utilità o solidarietà sociale.Scopo realizzato e realizzabile per il tramite (prevalentemente) di entrate istituzionali quali sovvenzioni, liberalità, quote associative.Ebbene da qui si comprende che solo coinvolgendo ed … Continua a leggere

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